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3月旅游立案172起 文化和旅游部继续整治

发布时间:2019-05-22 10:14:09 丨 来源:中国网 丨 作者:伍策 姽婳 丨 责任编辑:路遥


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中国网4月20日讯 记者从文化和旅游部门户网站获悉,2018年文化和旅游部将继续在全国范围开展旅游市场秩序整治行动,针对行业乱象采取更加精准的措施,加大对侵害游客合法权益等问题的整治力度,推动旅游行业优化升级。

记者从网站了解到,今年1至3月,个别重点旅游地区相继发生的导游强迫或者变相强迫游客消费、“黑导”殴打游客等恶劣事件,为增强旅客的幸福感,文化和旅游部开展了以打击强迫消费以及非法从事导游执业活动为重点的旅游市场秩序专项整治行动。期间先后派出5个督查组,指导各省份旅游主管部门扎实开展专项整治“利剑行动”。截至3月底,各地共检查旅游企业11253家,检查旅游团队2942个,检查旅游客运车辆800台次,检查导游8596人次,立案172起,处罚导游及非法从业人员70人,罚款及没收违法所得326.05万元。

据此,文化和旅游部将继续采取如下措施:

开展导游(领队)执业大检查,严查“黑导”

各地在旅游景区、旅游集散地、热点旅游线路沿途以及公共交通枢纽地点对带团导游进行拉网式排查,并对发现的违法违规问题依法进行查处。

严肃查处导游违法案件的涉事旅行社

各地在查处违法导游(领队)的同时,对委派未取得导游证的人员提供导游服务或安排不具备领队条件的人员提供领队服务的旅行社依法予以严惩。

严惩“黑店”“黑社”“黑车”

各地旅游主管部门主动协调相关部门,严厉打击强迫消费案件所涉及的购物店等购物场所,加大对未取得旅行社业务经营许可的社会组织或个人非法组织接待团队游客行为的查处力度。

此外,文化和旅游部官方消息称,为进一步维护广大游客合法权益,将持续开展旅游市场秩序整治行动,不断净化旅游市场,提供让旅客放心的旅游环境。

(伍策 姽婳)

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